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2022年最新|Indeedの掲載基準を解説【チェックリスト付】

2022.06.15 / 愛知・岐阜

ヒトクル事務局

※2022年6月に更新しました。

Indeedは日本で月に3000万人以上が利用する世界No1の求人検索エンジンです。さらに、Indeedユーザーは応募率も高く、仕事探しのモチベーションが高いユーザーが多いのが特徴です。

そのため採用企業にとって、Indeedへ掲載されるかどうかは応募数に大きな影響を与えております。

本記事では、Indeedへ掲載するための「掲載基準」について解説します。
Indeedの掲載基準は常に更新されており、一度掲載されてもその後のチェックで非掲載になってしまうケースもあります。

最近応募が少ないと思ったら「あれ?Indeedに掲載されていなかった!」ということがないように、随時確認して、自社の求人情報が多くの求職者に届くようにチェックしておきましょう。



Indeedの理念


Indeedは求職者ファーストを理念としており、ミッションとして「We help people get jobs.(人々の仕事探しのお手伝いをする)」をミッションとして掲げています。

"Indeedで働く人々(“We”)は、すべての人々(“people”)が自分らしく生きられる仕事と出会う(“get jobs”)手助け(“help”)をしたいという思いを込めた言葉です。
そのミッションに基づいて「求人検索エンジン」というサービスを提供しているため、常に求職者視点であることを大切にしています。”

掲載基準は、上記のミッションに基づいて定められています。求職者に分かりやすい正確な求人情報を提示することは、Indeedに掲載されるかされないかという以前に企業の信頼のために大切なことですので、しっかりと点検していきましょう。


求人掲載に関するガイドライン


Indeedに掲載するには、下記を遵守している必要があります。

※この内容は、2022年6月時点でIndeed公式ページにある記載を参考にしています。
詳しくは、掲載基準とポリシーをご参照ください。

【求人内容の正確性に関する基準】
Indeedでは、正確でない求人や虚偽のある求人は掲載されません。また情報が不足していたり、採用サイトと不一致の場合削除される可能性があります。

Indeedでは求人票に次の情報を記載することを推奨しています。

・給与、または予想される報酬を正確に反映した情報
・仕事環境と仕事の特性
・企業情報
・福利厚生
・職務を遂行するために必要なスキル


また、会社名が正式な社名や屋号ではない、もしくは会社名が非公開の場合は、「スポンサー求人」にする必要があります。


【法令違反に関する基準】
Indeedは法令に違反する求人は掲載されません。法令違反として非掲載になりやすいケースを解説します。

法令違反に関する基準
・人種、国籍、信条、性別、社会的身分、年齢による差別
・最低賃金割れ

●人種、国籍、信条、性別、社会的身分、年齢による差別
人種、国籍、信条、性別、社会的身分、年齢によって応募制限がされる求人は掲載されません。また学生などの就業状況による応募制限も同様です。

ただし、法令による合理的な理由がある場合は、根拠を明示することで掲載することができます。

NG例)
20代歓迎、若手歓迎、シニア歓迎、外国人歓迎、日本人歓迎
学生不可、高校生不可、大学生不可

※“XXX歓迎” のように特定の年齢や特定の年齢域を想像し優遇または排除を想像をさせる文言が本文内に含まれているのはNGです。

OK例)
主婦(夫)歓迎、未経験者歓迎、日本語で接客可能な方
シニアが活躍中、女性ドライバー活躍中、20代活躍中
18歳未満は応募不可(警備業法上により)

●最低賃金割れ
最低賃金を下回る求人は、掲載されません


【募集内容自体に関する基準】
求職者にとって不利益になったり、社会通念上不適切だと判断される求人は掲載されません。

募集内容自体に関する基準
・求職者への費用負担が発生する求人
・求人募集ではない求人
・社会通念上、不適切だと判断する求人
・過度に個人情報を求める求人

●求職者への費用負担が発生する求人
Indeed は、応募者に手数料や必須の研修費が発生する求人は掲載されません。

●求人募集ではない求人
一人親方募集・フランチャイズ・代理店などのビジネスパートナー募集
合同企業説明会などのイベント告知

●社会通念上、不適切だと判断する求人
・成人向けまたは性的な商品・サービスに関わる求人
・連鎖販売取引(マルチレベルマーケティング・ネットワークビジネスへの勧誘など)関連の求人
・転売ビジネス・インターネットオークション・オンラインショップ運営に関する在宅勤務の求人
・治験・覆面調査の求人
・ポイント払いなど金銭以外で報酬が渡される求人

●過度に個人情報を求める求人
採用活動に必要と思われる個人情報以外の情報を応募者に求める求人は掲載されません。

例)クレジットカード情報、マイナンバーなど、


【求人の表記や出し方に関する基準】
ユーザーが仕事探しをする上で誤解したり、適切な仕事探しをする妨げとなるような求人は掲載されません。

求人の表記や出し方に関する基準
・質の低い職種名
・キーワードスタッフィング
・重複している求人情報
・勤務地以外の地域への求人情報の掲載(ロケーションブラスト)

●質の低い職種名
職種名以外の文言を付帯表記すると、掲載されません。
一般的なルールとして、名刺に書かない内容は記載しないようにしましょう。

・職種名よりも仕事内容に関した情報
・記号
・ブランド名

NG例)
× 浜松市の中華レストランのホール(×浜松市)
× 月収50万円可能!中華レストランのホール(月収50万円可能)
× 年間休日124日以上!中華レストランのホール(年間休日124日以上!)
× オープニングスタッフ!中華レストランのホール(オープニングスタッフ!)
× 未経験者歓迎の中華レストランのホール(未経験者歓迎!)
× 中華レストラン★のホール(★)
× セブンイレブンのレジスタッフ(セブンイレブン)

●キーワードスタッフィング 
キーワードをスタッフィング(詰め込む)こと。
検索結果に多く表示させる目的で、原稿内にキーワードをむやみに使用している求人は掲載されません。

※スポンサー求人として掲載する必要がある

NG例)
#正社員 #社員 #アルバイト #パート #短期 #日払い #高収入 #新着 #男性活躍中 #女性活躍中 #未経験歓迎 #経験者歓迎 #大手企業 #安定企業 #東証一部上場 #接客 #販売 #接客販売 #スタッフ #営業 #販売スタッフ

キーワードを入れるときは、求職者に自社の求人内容を伝えるうえで必要なキーワードを自然な形で文章に盛り込みましょう。

●重複している求人情報
重複している求人情報は、求職者が仕事探しをするうえで非効率と判断して、掲載されません。
また、同じ求人を複数の記事に分割して表記すると、重複とみなされ、一方が掲載されません。

同じ求人とは、雇用形態や職種、勤務地、勤務時間、給与などが同じで、採用枠が同一であることを指します。

"重複している求人情報とは、職種・雇用形態・勤務地が全て同じ求人票が Indeed の検索結果画面に表示されていることを指します。
すでに Indeed 以外の媒体等を通じて Indeed に掲載されている求人や、採用企業が直接投稿されている求人と同じ内容が投稿されているケースも含まれます。”


NG例)
基本)ア/事務 静岡市 時給1,000円 9:00-13:00

× パ/事務 静岡市 時給1,000円 9:00-13:00(アパの違いだけ)
× ア/一般事務 静岡市 時給1,000円 9:00-13:00(職種名の微妙な違いだけ)
× ア/事務 静岡市 時給1,000円 9:00-12:00(時間帯がかぶっている)

また、Indeed は採用企業から直接投稿された求人情報を優先して掲載を行います。

●勤務地以外の地域への求人情報の掲載(ロケーションブラスト)
同じ求人票を複数の勤務地で投稿した場合、すべての求人を検索結果に表示させるには、スポンサー求人 (有料掲載) をご利用いただかなければならない場合があります。

"ロケーションブラストとは?
ロケーションブラストは、求職者が働くことになる勤務地とは異なる都市に、採用企業が同じ職種の求人を投稿した場合を指します。”

NG例)
東京都新宿区の貿易会社が、新宿にある自社オフィスで勤務する営業スタッフを募集。求人を東京都新宿区で投稿。応募を増やすため、同じ求人をオフィスの実在がないエリアである愛知県名古屋市と大阪府大阪市にも投稿。

同じ職種でも、実際に複数の勤務地がある場合は、ロケーションブラストとはみなされません。

OK例)
愛知県名古屋市のイタリアンレストランチェーン店で、名古屋市以外にも豊橋市、刈谷市に店舗がある場合、それぞれの勤務地での掲載は可能です。


クローリング掲載に関する条件


自社の採用ページをIndeedに掲載するためには、原則として以下のような条件があります。(一部抜粋)

●自社HPに採用ページが設置されている
他社運営サイトに掲載の求人情報はクローリングできません

●求人情報が画像ではなくテキストで記載されている
Indeedにクローリングしてもらうのには、求人票がHTML形式で記載されている必要があります。PDFなどの画像の場合は、うまく読み込まれない可能性があります。

●勤務地が市区町村レベル以下まで詳細に明記されている

●応募方法が明記されている
求人票の近くに応募ボタンが配置されており、迷わず応募できる
応募フォームの場合は、他ドメインに遷移せず、同じドメイン下で応募完了まで行うことができること

●1職種×1勤務地ごとに固有のURLが設置されている
一つの求人票に複数職種、複数勤務地が掲載されていると、求職者が混乱する可能性があります。原則として、1職種×1勤務地で求人票を作成しましょう。

NG例)
職種/レストランスタッフ  本社一般事務スタッフ
職種/デザイナー、営業


直接投稿におけるNG例


自社でアカウントを作成して直接投稿したのに、掲載されないといったケースがあります。
Indeedでは、アカウントが開設されると審査があり、最大で72時間かかります。掲載されない場合の理由を解説します。

・コーポレートドメイン以外のメールアドレス(フリーメールアドレス、携帯・スマートフォンキャリアメールなど)を利用

・登録企業名と求人情報の会社名が一致していない

・会社名が一般名詞であったり、会社名の項目に企業名・店舗名・屋号以外の文言が含まれている

・在宅勤務の仕事

・給与体系が完全歩合(フルコミッション)制の仕事



掲載されていない場合の対応


もし掲載されていないことが分かった場合の対応方法についてです。

① まずは、掲載基準をチェックして、違反している場合は修正しましょう。

② 基準を違反していないのに掲載されない場合は、Indeedへ直接問合せをしましょう。


メールや電話で問合せをすることが可能です。

※Indeedのサポートページはこちら


まとめ


Indeedは日本で最もユーザー数の多い求人検索エンジンです。「なかなか採用ができない」「多くの応募者の中からよい人材を採用したい」といった企業様は、しっかりとIndeedへ掲載されるよう、ガイドラインをチェックしましょう。

アルバイトタイムスが運営している採用管理システム「ワガシャ de DOMO」は、Indeedと直接自動連携しております。「ワガシャ de DOMO」で作成した記事は、1日に4回最新の情報がIndeedにアップされます。

掲載基準はIndeedに準じますが、定期的に掲載チェックをしてしっかりと露出ができるようにアドバイスをしております。Indeedを利用した採用手法を導入したい、検討したい企業様は、ぜひアルバイトタイムスまでお問合せください。

御社の採用ターゲットや、ご予算などの状況に合わせて、最適なご提案をさせていただきます。

●「ワガシャ de DOMO」についての詳しいご案内はこちら

※本記事は、2022年6月時点のIndeed公式の掲載基準を参考に作成していますが、必ず掲載されることを約束するものではありません。Indeed独自の判断により非掲載となることがありますのでご了承ください。

筆者プロフィール

ヒトクル事務局
東海地域の店長・人事担当のみなさまのお役に立てるよう、日々様々な情報を収集・配信しているサイトです。地域のトレンド情報やノウハウ、採用成功事例や各種データなど、配信コンテンツは多岐に渡ります。また、セミナーも定期的に実施しています。この採用難の時代を乗り切るべく、少しでも多くの方々のお悩み解消につながれば幸いです。

「ヒトクル」は、株式会社アルバイトタイムスが運営しています。

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