【ダウンロ―ド】＜2017年度版＞店長タイプ別診断チェックシート ｜【ヒトクル】

某ホテル・客室清掃パートに学ぶ「定着」のポイント 前回、人手不足のホテル業界、それも人気があるとはいえない「客室清掃」職において、パートが定着しているホテルの事例をご紹介しました。 【実例】『お掃除のおばちゃん』あつかいは一切なし！...

経営者の「求め過ぎ症候群」が "夢" と "職" を奪う 飲食業は「付加価値を提供する"ヒト"の存在がとても重要な中、給与水準が低い」という、他業種には無いジレンマを抱えています。また、コピー用紙を1枚1枚重ねるように利益を紡ぐ、繊...

定着・戦力化のポイント「相思相愛」の実践例 本連載の第一回で、「パートさんが長く頑張っている会社がしている『たった一つのこと』」とは、会社側とパート・アルバイトさんとの「相思相愛」な関係づくり、だと書きました。 また、「相思相愛...

なぜ早期離職をしてしまうのか？ 最近、「採用したスタッフが一週間で来なくなった」「初日だけ来て、その後は電話にも出ず、音信不通になってしまった」など、“超”早期とも言える離職に悩む声を聞くようになりました。 そこまで行かずとも、...

こんにちは、ビジネスフードアドバイザーの岩本留里子です。 ここ数年、人材育成で「人を叱ってはいけない、ほめなさい」とよく言われています。 実は、人間界だけではなく犬の教育においても同じだそうです。子犬の教育でトレーナーさんから「...