採用難の住宅業界で1年で3名採用！株式会社アウルがJOBポテンシャルを活用する理由。

静岡・神奈川で住宅の害虫予防・駆除事業を展開する株式会社アウル様。
同社では、JOBポテンシャルを活用し、直近1年で3名の採用成功につながっています。

「経験」よりも「人柄」や「意欲」を重視し、以前から未経験採用を中心に行ってきた同社。

今回は、成果課金サービス「JOBポテンシャル」導入の背景や実際に採用できた人物像、JOBポテンシャルの評価について、採用担当の斎藤様にお話を伺いました。

導入の背景｜掲載課金から採用成功課金へ

Q. JOBポテンシャル導入前は、どのような採用課題がありましたか？

当社の仕事は住宅の害虫予防・駆除や工事など、専門性が高い仕事。
経験者だけをターゲットにすると採用母数が限られてしまいます。

そのため「資格がなくても、入社後に知識や技術を身につけられる」という考えのもと、以前からポテンシャル重視の採用を行ってきました。

以前は掲載課金型の採用手法も利用していましたが、建築業界は採用難易度が高く、掲載課金型ではコスト面が厳しくなりやすい課題がありました。
住宅業界は、有効求人倍率も高いので、掲載課金だとコストが膨らみやすいんです。

そこで、静岡エリアでは採用成功課金型のJOBポテンシャルを導入しました。

採用成功課金型はリスクが少なく、当社の採用方針にも合っていました。
また、求職者とのマッチ度にも手応えを感じています。

大手サイトも使いましたが、実際にリアルに採用できるのはJOB。静岡で働きたいという20〜30代のポテンシャル層と出会いやすいです。

導入した結果｜直近1年で3名の採用成功

実際にはどのような方を採用できましたか？

直近1年で3名の採用につながっています。

1人目は、貯水関連の派遣業務をしていた30代男性です。
「体を動かす仕事が好き」というタイプで、現場仕事との相性が良かったですね。
フィジカル面も含めて、この仕事にフィットしていました。現場のサポート体制もしっかりしていたので、安心して入社してもらえました。

2人目は、第二新卒の22歳女性です。
動物系専門学校の卒業生で、爬虫類が好きだったことから、「害虫駆除」という仕事にも興味を持ってくれました。
以前はショップ勤務をしていましたが、「もっと自分に合う仕事を見つけたい」という想いで転職活動をしていたそうです。

社会人経験もほとんどなかった事から、入社時は総合職として入社していただき、営業職、マーケティング企画、施工などの複数の職種を研修期間に体験頂きました。その後、彼女の適性を見つつ、営業職として最終的に着任し今も活躍頂いております。

3人目は、30代後半で「新しいことにチャレンジしたい」と転職を決意した女性です。
マーケティング職を希望していましたが、これまでのキャリアや面接での対応からポテンシャルの高さを感じ、まずはBtoB営業で顧客理解を深めてもらいながら、将来的なマーケティング部門への配属も視野に育成を進めています。

未経験採用を続ける中で、会社側の受け入れ方も変わってきたと感じています。

「彼・彼女たちの伸びしろは何だろう？」と考え、それに応じた環境をつくる取り組み自体が、変化を許容する力や、新しいことに挑戦する風土を醸成してくれているように思います。

未経験でも活躍できる理由｜「研修」と「現場体験」

未経験の方でも活躍できる理由は何ですか？

以前はOJT中心でした。
 ただ、未経験採用が中心だからこそ、「背中を見て覚える」だけでは離脱につながってしまう課題がありました。

そこで現在は、研修プログラムの整備を進めています。

など、未経験者がつまずきやすいポイントを意識しています。

特に最初につまずきやすいのが、住宅関連の専門知識や業者とのコミュニケーションです。
間柱（まばしら）など、最初は専門用語が難しいですね。そこは研修でしっかりフォローしています。

また、一次面接後に施工希望、営業希望の方には実際の施工現場を見てもらっています。

などをリアルに体験してもらい、「本当にやれそうか」を本人にも判断してもらっています。

未経験だからこそ、想像と実際の仕事は違います。理解不足で早期退職になってしまうのは、お互いに不幸ですよね。

面接で見ているポイントは、「前向きさ」と「誠実さ」

面接ではどのような点を重視していますか？

「前向きさ」と「誠実さ」です。

今回採用した3名の方も方向性は違いますが、「働き方を変えたい」「好きなことに携わりたい」「スキルアップしたい」など、それぞれに前向きな姿勢を感じました。

また、面接では必ず、

「今回の転職活動で、何を成し遂げたいのか？」を聞いています。

ワークライフバランスなのか、給与なのか、新しいチャレンジなのか。
その転職軸と、当社の方向性が合っているかを見ています。

条件だけで応募している方より、
「やってみたい」「挑戦したい」「学びたい」という熱量を持っている方のほうが、入社後に活躍するケースが多いですね。

JOBポテンシャルは「スピード・質・価格のバランスが良い」

Q. JOBポテンシャルを導入して、どのような点を評価していますか？

まず、実際に3名の採用につながっていることですね。

特に、

といった点を感じています。

また、採用コストの面でもメリットがあります。

「人材紹介だと100万円近くかかるケースもありますが、JOBポテンシャルはその半分。スピード・質・価格のバランスが良いと感じています」

掲載課金型だと、応募や採用につながらなくてもコストが発生しますが、採用成功課金型はそのリスクを抑えられる点も魅力ですね。 

当社のように、

という企業には非常に合っていると思います。

CSサポートの評価｜「意図をくみ取って形にしてくれる」

サポート体制についてはいかがですか？

ざっくり相談することも多いのですが、こちらの意図をくみ取って形にしてくれるのがありがたいですね。

完全に細かく指示しているわけではないですが、原稿内容などもプラスアルファで提案してくれます。
単に依頼をこなすだけではなく、“こうした方が良いのでは”という提案までしてくれるので非常に助かっています。

最後に～“人”を大切にする採用へ

最後に、斎藤様はこう話してくださいました。

「人と人のことなので、応募者一人ひとりのことをしっかり考えて、その方にとって良い転職になるよう意識しています」

未経験採用が当たり前になりつつある今、“経験”ではなく“可能性”を見る採用。
株式会社アウル様の取り組みは、これからの採用活動のヒントになりそうです。

（取材日：2026年5月13日） 

取材協力：株式会社アウル
静岡市清水区入江岡町13-1
事業内容／シロアリ・害虫害獣駆除・予防、ハウスメンテナンス