今の職場への不満は「給与」「人手不足」｜職場の満足度調査【求職者の本音調査】

こんにちは、ヒトクル事務局です。

労働力不足が叫ばれる中で、職場の定着率を上げることの重要性が増してきました。では、働いている人は、職場のどんなことに満足をしていて、どんなことを不満に感じているのでしょうか？

静岡・愛知の10代～70代の642名に、現在の職場の満足度に関する調査をいたしました。

●現在のお勤め先の、満足度についてお聞かせください。

【「大変満足」「満足」の方のフリーコメント】
・給料はけして高くはないが、職場の雰囲気がよく上司とも関係がよい。人間関係良好。休みもとりやすい（正社員）
・人間関係も悪くなく、待遇面もきちんとしているので。（正社員）
・上司が優しくて、子供が欠席した時にも融通が効くので大変ありがたいです。（アルバイ・パート）
・子供の学校行事等で休みを取りやすい。人間関係が良好。（アルバイ・パート）

【「大変不満」「不満」の方のフリーコメント】
・昇給がない。有給が少ない。（正社員）
・残業時間が長すぎる。改善点を聞く姿勢がない。（正社員）
・パートと正社員の仕事内容が同じ。時給が1年に10円しか上がらない。（アルバイト・パート）
・拘束時間が長い、人員不足な上に時給が低い。

「大変満足」「満足」の方は、勤務時間や待遇面、人間関係でのコメントが多く見られました。一方、「大変不満」「不満」の方は、給与面や人間関係でのコメントが多くみられる結果となりました。

●あなたの現在の職場の状況で、当てはまるものをお選びください。

現在の職場で当てはまる状況の上位に「女性の従業員が活躍している職場である」「社内の雰囲気／人間関係(チームワーク)は良好である」「仕事に大変やりがいを感じている」がランクインしています。

●あなたの現在の職場の状況で、改善したいものをお選びください。
現在の職場で不満に思っていることは、「給与を多くしたい」が44％、「人手不足を解消したほうが良い。　(増員／欠員募集)」が32％という結果となりました。この2つの要素を払拭することで、離職する人を減らし従業員の満足度を上げることができそうです。

●現在の職場の状況を改善したい、問題を解消したいと思った場合、どのような行動をとることが多いですか？
34%が「上司に報告・相談をする」と回答しています。一方「特に何もしない」「行動を起こすことは少ない」が合わせて37％に上り、不満を持ってもそのままでいることが多いことが分かります。

●あなたは転職(仕事を変える事)に関して、どのように考えていますか？

【フリーコメント】
・必ずしも転職して良い状況になるとは限らないため。自分の能力、体調などを考慮して慎重にすすめるべき。

・自身が職場を転々としてしまい、どの仕事スキルも中途半端になってしまったと感じるので、一つのことをある程度極めた上で次のステップに進むための転職ならありなのではないかと思うため。

・転職市場が活発で求人も多いため。ブラック企業で精神をすり減らしてまで働く必要はなく積極的に転職していいと思う。

・人生は一度きりなので。やりたくもない職場に我慢しているよりも、リスク承知で新しいことに挑戦する方がずっと価値があります。

「転職は一般的だが、慎重に決めていく必要がある」が60％と最も多い結果となりました。まだまだ転職に関しては慎重派が多いようです。ついで「自分のために、積極的に転職をしていく／するべきだ」が20％と積極派も一定数がいます。

フリーコメントからは「仕事もたくさんあるし、慎重に見極めた上で我慢するくらいなら転職したほうが良い」というような心理が見て取れました。何が何でもこの会社で頑張り続けるという意識は今やほとんどないと言えるでしょう。

いかがでしたでしょうか。今回、静岡・愛知の働いている方642名に、現在の職場の満足度に関する調査をいたしました。貴社の従業員の職場満足度を上げる参考になれば幸いです。

【調査概要】
調査主体／株式会社アルバイトタイムス＠インサーチ事務局調べ
調査方法／インサーチモニターを対象としたインターネット調査
調査期間／2018年10月29日～11月4日
調査対象／静岡・愛知在住のインサーチモニター
サンプル数／642

【インサーチについて】
マーケティングリサーチサイト「インサーチ静岡」「インサーチ愛知」は、静岡県・愛知県などで求人情報事業などを展開する、株式会社アルバイトタイムスが、静岡県・愛知県に在住する方を対象にさまざまな調査を行い、その県に在住している方の志向や地域に特化した特性やトレンドなどを調べ、結果をもとに、静岡県・愛知県のみなさまによりよい生活をおくっていただくためのマーケティングリサーチサイトです。

インサーチ静岡ホームページ
 https://www.insearch.jp/shizuoka/

インサーチ愛知ホームページ
 https://www.insearch.jp/aichi/

【引用・転載について】
当調査を引用・転載される際は、以下の表記をお願いいたします。
出典「インサーチ静岡」「インサーチ愛知」によるマーケティングリサーチ
「職場の満足度調査」について

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