Indeedのアカウント削除方法｜注意点や求人募集のみを停止する方法も解説

Indeedのアカウントを削除したい場合、基本的にはIndeed側にリクエストを送ることで削除ができます。

しかし、一旦アカウントを削除してしまうと、求人情報・応募者情報等の個人データといった“採用活動において貴重な情報”が閲覧できなくなる恐れがあります。

この記事では、Indeedのアカウント削除方法に加えて、削除実施前に知っておきたい注意点などを解説します。

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Indeedのアカウント削除方法

Indeedのアカウントを削除したい場合、Indeedのリクエスト送信画面から、クライアントサクセスチームに「アカウントを無効化」して欲しい旨をリクエストすればOKです。

氏名・メールアドレス・会社名（採用企業）などの必須事項を記入してから、説明欄にアカウントの利用を停止したい旨と理由を記載して、リクエストを送信しましょう。

なお、Indeedの利用規約を見る限り、Indeed運営側の判断でユーザーコンテンツまたはアカウントが削除される場合もあります。 

ユーザーコンテンツには、求人広告・履歴書・クチコミ・情報・テキスト・画像・音声・動画・メッセージその他の資料などが含まれます。

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Indeedでクローリングされた求人のケース

Indeedに求人を投稿する際、求人サイト・自社サイトの求人ページ・ハローワークなどの各種求人サービスに掲載している求人情報をクローリングしている場合は、それぞれの媒体に掲載している元の求人票を削除します。

すると、所定の期間が経過することで、求人票を削除した情報がIndeedに反映されます。

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Indeedのアカウント削除前に注意すべきこと

Indeedのアカウント削除に関する手続きは非常にシンプルなため、思い立ったらすぐに行動に移すことができます。

しかし、本当にアカウントを削除すべきかどうかは、以下の注意点を踏まえた上で判断することをおすすめします。

各種データ閲覧ができない

Indeedのアカウントを一度削除してしまうと、これまでのIndeed上における自社の履歴がすべて消去されます。

例えば、アカウント削除後に「Indeed運用時の応募者情報を見直したい」と思っても、データはすべて削除されているため、採用担当者が改めてIndeed上で過去のデータを閲覧することはできません。

アカウント削除を実行する前に、採用活動上重要なデータは事前に控えておくと安心です。

有料掲載の料金チャージ分は払い戻せない

Indeedで有料掲載を利用している場合、一度料金をチャージすると、アカウントに使っていない分の料金が残ります。

そして、貯まっている料金はアカウント削除時に払い戻せない仕組みとなっています。

料金チャージ分が残っている場合は、例えば求人票の公開を停止するなどの方法を選び、将来の採用に備えてチャージ分を蓄えておいた方が賢明です。

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Indeedでアカウント削除せず求人をストップするには

採用担当者がIndeedでアカウントを削除したいと考える主な理由の一つとしては、例えば「Indeedでの求人募集をストップする」ことがあげられます。

しかし、一旦アカウントを削除してしまうと失うものも多いため、Indeedへの求人掲載を取りやめる際は、以下の方法を使ってアカウントを削除することなく求人をストップすることをおすすめします。

掲載ステータス変更

Indeedの管理画面で掲載ステータス「募集中」を変更することができます。ステータスを「休止中」または「募集終了」にすると求人募集をストップできます。

また、求人募集をストップすることにより、有料での課金も連動してストップします。

自社のIndeedアカウントにログイン後、それぞれの求人のステータスをクリックして変更するだけでよいので、比較的簡単な方法といえます。

※【画像付き】Indeed管理画面のログイン方法・機能や使い方を解説

求人原稿の削除

すでに所定の人数を採用した場合など、既存の求人原稿を使用する必要がなくなった場合は、Indeedの求人原稿を削除して求人募集を停止することもできます。

掲載ステータス変更と同様に、自社のIndeedアカウントにログイン後、削除したい求人原稿を選択して削除する流れで作業が完了します。 

求人原稿を削除しても、求職者の応募履歴は引き続き確認でき、使っていない料金チャージ分もストックされているため安心です。

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Indeedアカウント削除後、再度作成したい場合はどうする？

Indeedアカウント削除後、新たにIndeedを使う必要が生じた場合、再度アカウントを作成しなければなりません。

以前アカウントを作成した際と同じように、再登録用のメールアドレス・パスワードを準備して、アカウントを作り直しましょう。

Indeedアカウント削除前に取り組むべき応募増対策

Indeedアカウントを削除しようと考えてしまうのは、多くの場合「Indeedで思ったほど応募者が集まらない」からではないでしょうか。 

Indeedは求人票の書き方次第で効果が大きく変わってくるため、アカウントを削除する前に、以下のポイントを押さえた上で求人票をリライトしてみることをおすすめします。 

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Indeedの求人票で重要なのは「検索キーワード」

料金次第で掲載順が変動する求人サイトと違い、Indeedの求人票作成において特に重要なポイントの一つが「検索キーワード」の選び方です。

Indeedは「求人検索エンジン」であることから、求職者が入力したキーワードに対する求人票を返す仕組みとなっています。

膨大な人数のユーザーがIndeedを使って仕事探しをしている状況において、自社の求人がなかなか露出しない場合、検索キーワードと自社の求人票の内容がマッチしていない可能性を疑う必要があります。

例えば、リモートワークでの勤務がしたい人は「リモートワーク」という単語を検索窓に入れて検索するでしょうし、残業したくない人は「残業ゼロ」などの単語を入力するかもしれません。 

自社でそういった人材を欲しているにもかかわらず、求人票にそのようなキーワードが盛り込まれていない場合、自社の求人情報が検索結果に表示される可能性は非常に低いでしょう。 

よって、Indeedで応募者を集めたいのであれば、Indeedでよく調べられている「人気キーワード」を、第三者目線で自社の求人票に盛り込むことが大切です。
 
※Indeedで効果を出すには「キーワード」が超重要！応募を増やす求人作成のポイント

人気キーワードのチェック方法

Indeedでよく検索されている人気キーワードをチェックする場合、次のような方法があります。 

「タグ」機能で人気キーワードをアピール 

Indeedには、自社の求人情報につき注目すべき項目をピックアップして表示する「タグ」機能があります。

タグは求人情報において色のついたアイコンと一緒に表示され、求職者の視線を集めやすくするメリットがあります。 

実際に設定する際は、Indeed「求人の職務詳細」の記入画面から、最大3つまでタグを設定できます。

ただし、新型コロナウイルス関連のタグは、設定数に上限はありません。

応募への心理的負担を軽くする「Indeedカンタン応募」 

Indeedでは、名前・メールアドレスなどの数項目の入力で応募可能な「Indeed カンタン応募」が利用できます。 

応募者にとって最大のメリットは、履歴書などの応募書類作成の手間が省けることで、企業がより多くの応募者を集めたい場合に有効な選択肢の一つです。

ただし、採用にあたり応募者の詳細な情報が必要な正社員等の求人に関しては、履歴書の提出を必須にしておいた方がミスマッチのリスクを減らすことにつながります。

Indeedの運用をプロがまるっと代行「ワガシャ de DOMO」 

Indeedの運用には一定のノウハウが求められるため、未経験から運用を始め、一定の成果を出すまでには、どうしても時間がかかってしまいます。

早期に成果を出すため、広告代理店に運用を依頼する際は、責任感と実力を併せ持つプロ集団に依頼することが大切です。

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